Question 1

什麼是鹽燈？它有什麼作用？

Accepted Answer

ONELIVINGS鹽燈所選用的岩鹽是百分百經人手從喜馬拉雅山脈地下深處鹽礦開採的。這些岩鹽是出自於二億五千萬年前的古生代海洋，被太陽蒸乾水份後，經過無數次的地殼變動與擠壓，吸收了天地靈氣，從中產生出約80多種有益人體的礦物質。
我們精選優質的鹽石，經人手製作成鹽燈，能散發出的溫暖柔和的光波。經歐美各國實驗指出橘紅的暖色系光譜能安定心神、舒緩壓力、提升睡眠質素。
除此之外，自古以來鹽有著驅邪避煞的作用，因此也有風水學者將鹽燈運用的風水學上，達到驅邪納福、招財聚寶的功效。
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Question 2

哪種顏色的鹽燈較好？

Accepted Answer

ONELIVINGS所選用的岩鹽是百分百從喜馬拉雅山脈開採的。岩鹽顏色越深，代表鐵礦物質越多，因此我們安排專員特意挑選深色的岩鹽。另外，大多數人發現鹽燈中的鹽晶顏色越深，就越有鎮靜效果，所以特別適合在室內使用以達到安神舒壓的效果。
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Question 3

我應該多久開一次鹽燈？

Accepted Answer

建議您能長時間開啟。因為鹽的物理特性是會吸收空氣中的水分粒子，如鹽燈被關掉，濕氣無法透過熱力蒸發，鹽燈表面就會「潮解」化成鹽水，無法發揮作用。

Question 4

我應如何保養鹽燈？

Accepted Answer

鹽能吸引濕氣，所以請不要將鹽燈洗滌或放置在潮濕／戶外地方。平日只需以乾布拂去表面的微塵，可以保持鹽燈良好的透光度，若是有塵垢等無法用乾布清除時，請用微濕的布去除表面塵垢即可，勿將鹽燈以水清洗或浸泡於水中。鹽燈是天然的結晶體，所以表面不會非常平整，建議使用不勾毛的布擦拭，平均半個月至一個月擦拭一次。請將鹽燈保持開啟以保持乾爽。
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Question 5

如果我無法長時間開啟鹽燈該怎樣做？

Accepted Answer

岩鹽的物理特性是能吸收空氣中的濕氣，而這些濕氣則能通過鎢絲燈泡的溫度蒸發。假如您把鹽燈關掉，鹽燈表面就會「潮解」化成鹽水，特別是天氣非常潮濕或靠近海岸的地方，這情況會特別嚴重。若您不能長時間開啟鹽燈（如外出旅遊），為防止燈泡及電線部份遇水受損，建議把鹽燈平躺，把燈線小心地從底盤拉出，然後以密封塑膠袋或保鮮膜包裹鹽燈，並存放在乾燥的地方，讓鹽燈與空氣中的水氣隔離。

Question 6

鹽燈適合在擺放在甚麼地方？

Accepted Answer

ONELIVINGS鹽燈適合在室內大部份地方使用，如客廳、卧室、辦公室等。您也可以在任何時候使用，歐美很多用家會在休息、看書、靜坐冥想、瑜珈、按摩時開啟鹽燈。您可以根據地方大小及人數選擇ONELIVINGS不同尺寸的鹽燈。除了自用外，鹽燈作為新居喬遷、新婚、升遷、節慶及紀念等禮物也是非常合適的。
我該選擇多大的喜馬拉雅鹽燈呢？可以點擊以下連結了解更多
https://bit.ly/2VRUS8d(https://bit.ly/2VRUS8d)

Question 7

家中小孩或寵物舔鹽燈上的鹽有問題嗎?

Accepted Answer

由於鹽燈上的鹽並非食用等級，請盡量避免您的孩子或寵物舔食，同時請勿用作食用及烹調。

Question 8

長期開啟鹽燈會很耗電嗎？電費昂貴嗎？

Accepted Answer

在香港，長期開啟一個15W的鹽燈最貴每月電費約9.1港元。
計算公式如下：
1. 用電度數= 瓦數*小時*天數/1000
ONELIVINGS現有鹽燈款式用的是15W的鎢絲燈泡，假設無間斷開啟鹽燈，每月用電度數為：
= 15*24*30/1000 度電
= 10.8 度電
2. 每月電費 = 度數*每度電的價格
在香港，港燈住宅每度電0.675港元；中電則為0.843港元，取大者
= 0.843港元*10.8
= 9.1港元

Question 9

ONELIVINGS鹽燈耐用嗎？如何更換燈泡和電線？

Accepted Answer

為保障用戶安全及減少對環境的污染，ONELIVINGS選用的燈頭、 電線、 調光開關及插座均有CE及RoHS認証。此外，我們的鹽燈采用嶄新無螺絲易拆設計，在減少使用環境資源的同時，用戶可以不需要任何工具也能輕鬆便捷地進行維修。
如欲購買燈泡，歡迎蒞臨我們的網上商店選購：https://www.onelivings.com/shop
ONELIVINGS提供一年硬件（電源）保養，如需維修/保養支援，歡迎致電本公司客戶服務中心查詢。
客戶服務中心熱線：(852) 2387 9637

Question 10

鹽燈保養條款

Accepted Answer

1. 思緯國際有限公司所有商品享有一年免費檢查及維修服務，保養期由銷售發票日期開始計算。有效銷售發票必須由指定零售商發出或網上訂單截圖。
 
2. ONELIVINGS生活逸念喜馬拉雅鹽燈燈組配件享有一年免費檢查及維修服務（非人為損壞），鹽石及燈座並不在保養範圍內。
 
3. 香港本地客人需要自行把需要檢查及維修的燈組送到指定維修地點，或可像海外客人一樣由我們安排順豐快遞上門收件，運費需由客人承擔。如因人為損壞（包括因沒有持續開啟鹽燈而導致鹽石潮解後鹽水腐蝕燈組配件）以鹽燈無法正常運作，經檢查後確定為無法維修，我們將會提供維修價更換。
 
4.如果本條款與細則如中文版與英文版內容出現任何不一致之處 ， 則以英文版本爲凖。思緯國際有限公司保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。

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